# Servicevilkår

> Vilkårene for at bruge Footnote: hvad den gør og ikke gør, hvem der afgør, hvad der mærkes, betaling, ansvar, og hvordan begge parter kan opsige.

<https://pouchapps.com/footnote/da/terms/>

Senest opdateret: 2026-10-20

Disse vilkår gælder mellem dig, den virksomhed, der installerer Footnote
i en BigCommerce-butik, og Andrew Barber under navnet Pouch Apps (»vi«).
Når du installerer Footnote, accepterer du dem. Footnote er beregnet til
virksomheder, ikke til privat brug.

## Hvad Footnote gør

Footnote viser billederne i dit BigCommerce-katalog, foreslår billeder,
der kan være lavet eller ændret med AI, registrerer den mærkning, du
vælger for hvert billede, og viser en synlig mærkning oven på de billeder,
du markerer, i din webshop. Den fører en log over disse beslutninger, som
du kan eksportere.

Footnote er afhængig af BigCommerces API'er og af, hvordan dit tema viser
billeder, og ingen af delene er under vores kontrol. Vi tester mærkningen
på Stencil-temaer og på Catalyst-webshops fra version 1.4, som er i beta.
Vi kan ændre funktioner og giver dig rimeligt varsel, før vi fjerner en
funktion, du er afhængig af.

## Hvad Footnote ikke gør

Footnote hjælper dig med at mærke billeder. Den afgør ikke, hvilke billeder
loven kræver, at du mærker, og er ikke juridisk rådgivning.

Footnotes forslag kan være forkerte. Et match på filnavn, alt-tekst eller
metadata kan pege på det forkerte billede, og et billede uden tegn på AI
kan alligevel være lavet med AI. Spørgsmålene i appen følger offentliggjort
vejledning fra Europa-Kommissionen, og deres svar er også et forslag.

Footnote tilføjer ikke metadata, vandmærker eller Content Credentials til
dine filer og ændrer aldrig dine billedfiler.

## Dine beslutninger er dine

Du afgør, hvilke billeder der får en mærkning, hvilken mærkning, og hvad
der står på den. Det gælder også enhver husregel, du opretter, og som
mærker matchende billeder for dig. Du er ansvarlig for disse beslutninger
og for at tjekke, at mærkningen vises, hvor du behøver den i din webshop.

En mærkning fortæller kunderne, at et billede er lavet eller ændret med AI.
Den gør ikke et vildledende billede acceptabelt. Du er fortsat ansvarlig
for, at dine produktbilleder viser det, kunden får, efter forbruger- og
markedsføringslovgivningen, uanset hvor du sælger.

Har du brug for rådgivning om, hvad loven kræver af din butik, så spørg en
kvalificeret advokat.

## Betaling

Footnote findes i to abonnementer, Essentials og Pro, der hver kan betales
månedligt eller årligt i amerikanske dollar. Priserne står på
[prissiden](https://pouchapps.com/footnote/da/pricing/). Beløbene står på din
BigCommerce-faktura og er også omfattet af din aftale med BigCommerce.
Hver butik får én gratis prøveperiode på 14 dage. Sandbox-butikker bruger
Footnote gratis.

Abonnementer fornyes, indtil de opsiges. En opsigelse stopper den næste
fornyelse, og du beholder adgangen til udgangen af den periode, du har
betalt for. Vi refunderer ikke delvist brugte perioder, medmindre loven
kræver det.

Hvis du kommer over grænsen for mærkninger på Essentials, bliver de
mærkninger, der allerede vises i din webshop, ved med at blive vist, og du
kan ikke tilføje flere, før du opgraderer eller fjerner nogle. Essentials
dækker op til 50.000 produktbilleder. Hvis dit katalog vokser forbi det,
kører de planlagte katalogtjek én gang om dagen efter 30 dage, indtil du
opgraderer. Dine mærkninger påvirkes ikke. Hvis et abonnement ophører,
eller en betaling mislykkes, vises mærkningerne i 7 dage og forsvinder
derefter. Vi fjerner aldrig en mærkning fra din webshop på grund af et
betalingsproblem uden denne varselsperiode.

## Rimelig brug

Brug ikke Footnote til at bryde loven, til at vildlede kunder eller til at
forsøge at forstyrre, foretage reverse engineering af eller skaffe dig
uautoriseret adgang til Footnote. Vi kan suspendere en butik, der gør
det, og fortæller dig hvorfor.

## Dine data

Du ejer dine data. Vi behandler dem som beskrevet i
[privatlivspolitikken](https://pouchapps.com/footnote/da/privacy/). Footnote gemmer intet om
dine kunder. Afinstallation sletter din butiks data, herunder
aktivitetsloggen, så eksportér den først, hvis du vil gemme den.

## Tilgængelighed

Vi bestræber os på at holde Footnote kørende hele tiden, men lover ikke,
at det lykkes. Hvis vores tjeneste ikke er tilgængelig, vises mærkninger,
der afhænger af den, måske ikke, før den er tilbage.

## Ansvar

Footnote leveres, som den er. I det omfang loven tillader det:

- er vores samlede ansvar for ethvert krav vedrørende Footnote begrænset
  til de gebyrer, du har betalt for den i de 12 måneder før kravet;
- er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgetab, herunder tabt
  salg, tabt fortjeneste eller skade på omdømmet;
- er vi ikke ansvarlige for bøder, sanktioner, klager eller krav, der
  opstår som følge af, hvilke billeder du har mærket eller ikke mærket,
  hvad dine mærkninger siger, eller selve dine billeder, fordi de
  beslutninger er dine.

Intet i disse vilkår begrænser ansvaret for død eller personskade
forårsaget af uagtsomhed, for svig eller for noget andet, som loven ikke
tillader at begrænse.

## Opsigelse

Du kan til enhver tid afinstallere Footnote fra dit BigCommerce-kontrolpanel.
Vi kan opsige aftalen med 30 dages varsel eller med øjeblikkelig virkning,
hvis du groft overtræder disse vilkår. Når aftalen ophører, holder
mærkningerne op med at blive vist, og din butiks data slettes.

## Ændringer

Vi kan opdatere disse vilkår. Vi offentliggør den nye version her med en
ny dato og sender en e-mail til butiksejeren mindst 14 dage før, en
væsentlig ændring træder i kraft.

## Lovvalg

Disse vilkår er underlagt skotsk ret, og de skotske domstole har eksklusiv
kompetence.

## Kontakt

Footnote drives af Andrew Barber under navnet Pouch Apps, Suite 2/3, 48 West George Street, Glasgow G2 1BP, Storbritannien. Skriv til [footnote@pouchapps.com](mailto:footnote@pouchapps.com).

Footnote hjælper dig med at mærke billeder. Den afgør ikke, hvilke billeder loven kræver, at du mærker, og er ikke juridisk rådgivning.
