# Datenschutzerklärung > Was Footnote über Ihren Shop und Ihr Team speichert, warum und wie lange. Über Ihre Kunden speichert es nichts, und es setzt keine Cookies. Zuletzt aktualisiert: 2026-10-20 Footnote ist eine BigCommerce-App, die KI-Labels auf den Produktbildern zeigt, die ein Händler auswählt. Diese Erklärung beschreibt, was sie speichert, warum und wie lange. „Wir“ bezeichnet die Person, die sie betreibt und am Ende dieser Seite genannt ist. ## Was wir über Ihre Kunden speichern Nichts. Das Storefront-Skript von Footnote setzt keine Cookies, nutzt keinen Browserspeicher, führt keine Analysen durch und sendet nichts über den Kunden irgendwohin. Seine einzige Anfrage gilt einer öffentlichen Datei, die auflistet, welche Ihrer Bilder ein Label tragen und wie das Label aussieht. Diese Datei enthält die ID Ihres Shops, nie die eines Kunden. Cloudflare, das die Datei ausliefert, verarbeitet die IP-Adresse des Kunden, um die Datei zu liefern und Missbrauch durch Ratenbegrenzung zu verhindern, wie es jeder Webserver tut. Footnote protokolliert oder speichert sie nicht. Weil das Skript nichts erfasst, ist es in der Einwilligungskategorie „Essential“ von BigCommerce registriert. Labels erscheinen also unabhängig davon, was ein Kunde in Ihrem Cookie-Banner wählt. ## Was wir über Ihren Shop speichern | Was | Warum | |---|---| | Store-Hash, API-Token und die von Ihnen erteilten Berechtigungen | Um die BigCommerce-API für Ihren Shop aufzurufen | | Sprache, Land, Währung, Zeitzone, Domain und BigCommerce-Tarif des Shops | Um Datumsangaben zu formatieren und zu wissen, welche Storefronts es gibt | | Ihre Storefronts (Kanäle) | Um das Label-Skript auf die Storefronts zu bringen, die Ihr Tarif abdeckt | | Angaben zu Produktbildern: Bild- und Produkt-IDs, Bildadresse, Dateiname, Alt-Text und wann BigCommerce sie zuletzt geändert hat | Um Ihre Bilder aufzulisten, Ihre Hausregeln anzuwenden und jedes Bild in der Storefront zu finden | | Vorschläge mit dem jeweiligen Grund (ein gefundenes Wort im Dateinamen oder das in den Metadaten eines Bildes genannte Werkzeug) | Um Ihnen zu zeigen, warum ein Bild vorgeschlagen wurde | | Ihre Entscheidungen: das Label jedes Bildes, Ihre Notizen, wer entschieden hat und wann | Dadurch erscheint ein Label in der Storefront | | Das Aktivitätsprotokoll: jede Änderung eines Labels, wer sie vorgenommen hat, wann und warum | Damit Sie zeigen können, wie Sie kennzeichnen. Es lässt sich nicht bearbeiten | | Badge-Einstellungen, Texte, Hausregeln und App-Einstellungen | Um das Label so zu zeigen, wie Sie es eingerichtet haben | | Abonnementstatus, Tarif und Testzeitraum | Um zu wissen, welche Funktionen Ihr Tarif enthält | | IDs von Webhook-Ereignissen | Um dasselbe Ereignis nicht doppelt zu verarbeiten | Bei Pro liest der Metadaten-Scan Ihre Bilddateien aus BigCommerce, um nach Anzeichen von KI zu suchen, etwa nach Content Credentials. Wir speichern, was er findet, nicht die Datei. Wir speichern keine Zahlungskartendaten. Die Abrechnung läuft über BigCommerce, auf Ihrer Shop-Rechnung. ## Was wir über Ihr Team speichern Für jede Person, die Footnote öffnet: ihre BigCommerce-Benutzer-ID, E-Mail-Adresse und Sprache sowie eine Sprache, die sie in den Einstellungen wählt. Entscheidungen und das Aktivitätsprotokoll verweisen auf die Benutzer-ID und zeigen in der App die E-Mail-Adresse daneben an. ## Wie wir die Daten verwenden Um die App zu betreiben: Anfragen authentifizieren, Ihren Katalog lesen, Ihre Einstellungen anwenden, Ihre Labels zeigen und Service-E-Mails zu Ihrem Abonnement senden. Wir verkaufen keine Daten, geben sie nicht für Werbung weiter und verwenden sie nicht zum Training von KI-Modellen. ## Wer die Daten noch verarbeitet | Anbieter | Wofür | Wo | |---|---|---| | Cloudflare | Hosting, Datenbank, die öffentliche Label-Datei, E-Mail-Versand | Globales Netzwerk | | BigCommerce | Die Plattform, auf der die App läuft, und die Abrechnung | Wie in Ihrem Vertrag mit BigCommerce festgelegt | ## Wie lange wir die Daten speichern Solange die App installiert ist. Bei der Deinstallation wird Ihr Shop-Datensatz gelöscht und damit Ihre Bilderliste, Vorschläge, Entscheidungen, das Aktivitätsprotokoll, Einstellungen und der Abonnementdatensatz. Außerdem werden das Label-Skript und die öffentliche Label-Datei entfernt. Laden Sie das Aktivitätsprotokoll vorher herunter, wenn Sie es behalten möchten. Wenn ein Benutzer aus der App entfernt wird, wird sein Datensatz gelöscht, es sei denn, er nutzt Footnote noch in einem anderen Shop. Diagnoseprotokolle werden 7 Tage aufbewahrt. Sie enthalten Store-Hashes, Routen und Fehlermeldungen, nie Zugriffstoken oder Angaben über Kunden. ## Ihre Rechte Sie können eine Kopie Ihrer Daten, eine Berichtigung oder die Löschung verlangen. Nach dem Datenschutzrecht des Vereinigten Königreichs und der EU können Sie sich außerdem beim Information Commissioner's Office (ico.org.uk, der britischen Datenschutzbehörde) oder bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Schreiben Sie an [footnote@pouchapps.com](mailto:footnote@pouchapps.com), und wir antworten innerhalb von 30 Tagen. ## Wer wir sind Footnote wird von Andrew Barber betrieben, handelnd als Pouch Apps, Suite 2/3, 48 West George Street, Glasgow G2 1BP, Vereinigtes Königreich. Kontakt: [footnote@pouchapps.com](mailto:footnote@pouchapps.com). Ändert sich diese Erklärung in einem wesentlichen Punkt, informieren wir den Shop-Inhaber per E-Mail, bevor die Änderung wirksam wird. Footnote hilft Ihnen, Bilder zu kennzeichnen. Es entscheidet nicht, welche Bilder Sie laut Gesetz kennzeichnen müssen, und ist keine Rechtsberatung.