# Condiciones del servicio

> Las condiciones de uso de Footnote: qué hace y qué no, quién decide qué se etiqueta, la facturación, la responsabilidad y cómo puede terminar cada parte.

<https://pouchapps.com/footnote/es/terms/>

Última actualización: 2026-10-20

Estas condiciones se acuerdan entre tú, la empresa que instala Footnote
en una tienda BigCommerce, y Andrew Barber, con el nombre comercial Pouch
Apps («nosotros»). Instalar Footnote significa que las aceptas. Footnote
es para empresas, no para uso personal.

## Qué hace Footnote

Footnote muestra las imágenes de tu catálogo de BigCommerce, sugiere
imágenes que pueden haberse creado o modificado con IA, registra la
etiqueta que eliges para cada imagen y muestra una etiqueta visible sobre
las imágenes que marcas en tu escaparate. Guarda un registro de esas
decisiones que puedes exportar.

Depende de las API de BigCommerce y de cómo muestra las imágenes tu tema,
y no controlamos ninguna de las dos cosas. Probamos la etiqueta en temas
Stencil y en escaparates Catalyst a partir de la versión 1.4, que está en
beta. Podemos cambiar funciones, y te avisaremos con una antelación
razonable antes de retirar una de la que dependas.

## Qué no hace Footnote

Footnote te ayuda a etiquetar imágenes. No decide qué imágenes debes
etiquetar por ley y no es asesoramiento jurídico.

Las sugerencias de Footnote pueden equivocarse. Una coincidencia en el
nombre de archivo, el texto alternativo o los metadatos puede señalar la
imagen equivocada, y una imagen sin indicios de IA puede haberse creado
con IA. Las preguntas de la aplicación siguen orientaciones publicadas por
la Comisión Europea, y su respuesta también es una sugerencia.

Footnote no añade metadatos, marcas de agua ni Content Credentials a tus
archivos, y nunca modifica tus archivos de imagen.

## Tus decisiones son tuyas

Tú decides qué imágenes llevan etiqueta, qué etiqueta y qué dice. Eso
incluye cualquier regla interna que configures y que etiquete por ti las
imágenes que coincidan. Eres responsable de esas decisiones y de
comprobar que la etiqueta se muestra donde la necesitas en tu escaparate.

Una etiqueta indica a los compradores que una imagen se creó o modificó
con IA. No hace aceptable una imagen engañosa. Sigues siendo responsable
de que tus imágenes de producto muestren lo que el comprador va a
recibir, conforme a la normativa de consumo y de publicidad de cualquier
lugar donde vendas.

Si necesitas asesoramiento sobre lo que la ley exige a tu tienda,
consulta a un abogado cualificado.

## Facturación

Footnote tiene dos planes, Essentials y Pro, cada uno con pago mensual o
anual en dólares estadounidenses. Los precios están en la
[página de precios](https://pouchapps.com/footnote/es/pricing/). Los cargos aparecen en tu
factura de BigCommerce y también se rigen por tu contrato con
BigCommerce. Cada tienda tiene una prueba gratuita de 14 días. Las
tiendas sandbox usan Footnote gratis.

Las suscripciones se renuevan hasta que se cancelan. Cancelar detiene la
siguiente renovación, y mantienes el acceso hasta el final del periodo
que has pagado. No reembolsamos periodos usados en parte, salvo cuando la
ley lo exija.

Si superas el límite de etiquetas de Essentials, las etiquetas que ya
están en tu escaparate siguen visibles y no puedes añadir más hasta que
cambies de plan o quites algunas. Essentials cubre hasta 50.000 imágenes
de producto. Si tu catálogo supera esa cifra, las revisiones programadas
del catálogo pasan a hacerse una vez al día al cabo de 30 días, hasta que
cambies de plan; tus etiquetas no se ven afectadas. Si una suscripción
termina o falla un pago, las etiquetas se siguen mostrando durante 7 días
y después dejan de verse. Nunca quitaremos una etiqueta de tu escaparate
por un problema de facturación sin ese plazo de aviso.

## Uso correcto

No uses Footnote para incumplir la ley, para engañar a los compradores ni
para intentar interrumpirlo, aplicarle ingeniería inversa u obtener
acceso no autorizado a él. Podemos suspender una tienda que lo haga, y te
diremos por qué.

## Tus datos

Tus datos son tuyos. Los tratamos como describe la
[política de privacidad](https://pouchapps.com/footnote/es/privacy/). Footnote no guarda nada
sobre tus compradores. Al desinstalar se eliminan los datos de tu tienda,
incluido el registro de actividad, así que expórtalo antes si quieres
conservarlo.

## Disponibilidad

Intentamos que Footnote funcione en todo momento, pero no lo prometemos.
Si nuestro servicio no está disponible, puede que las etiquetas que
dependen de él no se muestren hasta que vuelva a estarlo.

## Responsabilidad

Footnote se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita:

- nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con
  Footnote se limita a las cuotas que pagaste por él en los 12 meses
  anteriores a la reclamación;
- no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, incluidas
  la pérdida de ventas, la pérdida de beneficios o el daño a la
  reputación;
- no somos responsables de multas, sanciones, quejas o reclamaciones
  derivadas de qué imágenes etiquetaste o no etiquetaste, de lo que dicen
  tus etiquetas o de tus propias imágenes, porque esas decisiones son
  tuyas.

Nada en estas condiciones limita la responsabilidad por muerte o lesiones
personales causadas por negligencia, por fraude ni por cualquier otra
cosa que la ley no permita limitar.

## Terminación

Puedes desinstalar Footnote en cualquier momento desde tu panel de
control de BigCommerce. Podemos poner fin al acuerdo con 30 días de
preaviso, o de inmediato si incumples gravemente estas condiciones.
Cuando termine, las etiquetas dejarán de mostrarse y se eliminarán los
datos de tu tienda.

## Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. Publicaremos la nueva versión aquí
con una fecha nueva y avisaremos por correo electrónico al propietario de
la tienda al menos 14 días antes de que entre en vigor un cambio
sustancial.

## Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación de Escocia, y los
tribunales escoceses tienen jurisdicción exclusiva.

## Contacto

Footnote lo gestiona Andrew Barber, con el nombre comercial Pouch Apps,
Suite 2/3, 48 West George Street, Glasgow G2 1BP, Reino Unido. Correo electrónico: [footnote@pouchapps.com](mailto:footnote@pouchapps.com).

Footnote te ayuda a etiquetar imágenes. No decide qué imágenes debes etiquetar por ley y no es asesoramiento jurídico.
