# Politique de confidentialité > Ce que Footnote conserve sur votre boutique et votre équipe, pourquoi et combien de temps. Il ne conserve rien sur vos clients et ne dépose aucun cookie. Dernière mise à jour: 2026-10-20 Footnote est une application BigCommerce qui affiche des étiquettes IA sur les images produit choisies par un marchand. Cette politique indique ce qu’elle conserve, pourquoi et combien de temps. « Nous » désigne la personne qui l’exploite, nommée à la fin de cette page. ## Ce que nous conservons sur vos clients Rien. Le script de vitrine de Footnote ne dépose aucun cookie, ne se sert pas du stockage du navigateur, n’exécute aucune mesure d’audience et n’envoie nulle part d’informations sur le client. Sa seule requête porte sur un fichier public qui liste celles de vos images qui portent une étiquette et l’apparence de cette étiquette. Ce fichier contient l’identifiant de votre boutique, jamais celui d’un client. Cloudflare, qui le sert, traite l’adresse IP du client pour livrer le fichier et pour empêcher les abus par des limites de débit, comme le fait tout serveur web. Footnote ne l’enregistre pas et ne la conserve pas. Comme le script ne collecte rien, il est enregistré dans la catégorie de consentement « Essential » (essentiel) de BigCommerce, donc les étiquettes s’affichent quel que soit le choix du client dans votre bandeau cookies. ## Ce que nous conservons sur votre boutique | Quoi | Pourquoi | |---|---| | Hash de la boutique, jeton d’API et autorisations que vous avez accordées | Pour appeler l’API BigCommerce pour votre boutique | | Langue, pays, devise, fuseau horaire, domaine et formule BigCommerce de la boutique | Pour mettre en forme les dates et savoir quelles vitrines existent | | Vos vitrines (canaux) | Pour placer le script des étiquettes sur les vitrines couvertes par votre formule | | Détails des images produit : identifiants de l’image et du produit, adresse de l’image, nom de fichier, texte alternatif et date de la dernière modification par BigCommerce | Pour lister vos images, appliquer vos règles internes et retrouver chaque image sur la vitrine | | Suggestions, avec la raison de chacune (un mot reconnu dans un nom de fichier, ou l’outil nommé dans les métadonnées d’une image) | Pour vous montrer pourquoi une image a été suggérée | | Vos décisions : l’étiquette de chaque image, toute note que vous ajoutez, qui a décidé et quand | C’est ce qui place une étiquette sur la vitrine | | Le journal d’activité : chaque changement d’étiquette, qui l’a fait, quand et pourquoi | Pour que vous puissiez montrer comment vous étiquetez. Il n’est pas modifiable | | Réglages du badge, textes, règles internes et réglages de l’application | Pour afficher l’étiquette telle que vous l’avez configurée | | Statut de l’abonnement, formule et dates d’essai | Pour savoir quelles fonctions votre formule inclut | | Identifiants des événements webhook | Pour éviter de traiter deux fois le même événement | Avec Pro, l’analyse des métadonnées lit vos fichiers image chez BigCommerce pour y chercher des signes d’IA, comme des Content Credentials. Nous conservons ce qu’elle trouve, pas le fichier. Nous ne détenons aucune donnée de carte de paiement. La facturation passe par BigCommerce, sur la facture de votre boutique. ## Ce que nous conservons sur votre équipe Pour chaque personne qui ouvre Footnote : son identifiant utilisateur BigCommerce, son adresse e-mail et sa langue, ainsi que toute langue qu’elle choisit dans Paramètres. Les décisions et le journal d’activité font référence à l’identifiant utilisateur, et affichent l’adresse e-mail à côté dans l’application. ## Comment nous les utilisons Pour faire fonctionner l’application : authentifier les requêtes, lire votre catalogue, appliquer vos réglages, afficher vos étiquettes et envoyer des e-mails de service concernant votre abonnement. Nous ne vendons pas les données, ne les partageons pas à des fins publicitaires et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA. ## Qui d’autre les traite | Prestataire | Pour quoi | Où | |---|---|---| | Cloudflare | Hébergement, base de données, fichier public des étiquettes, envoi des e-mails | Réseau mondial | | BigCommerce | La plateforme sur laquelle tourne l’application, et la facturation | Selon votre contrat BigCommerce | ## Combien de temps nous les conservons Tant que l’application est installée. La désinstallation supprime la fiche de votre boutique, et avec elle votre liste d’images, vos suggestions, vos décisions, le journal d’activité, vos réglages et votre abonnement, et retire le script des étiquettes et le fichier public des étiquettes. Téléchargez d’abord le journal d’activité si vous voulez le garder. Retirer un utilisateur de l’application supprime sa fiche, sauf s’il se sert encore de Footnote sur une autre boutique. Les journaux de diagnostic sont conservés 7 jours. Ils contiennent des hashs de boutique, des routes et des messages d’erreur, jamais de jetons d’accès ni rien qui concerne les clients. ## Vos droits Vous pouvez demander une copie de vos données, leur rectification ou leur suppression. En vertu du droit britannique et européen de la protection des données, vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) ou de votre autorité de contrôle locale. Écrivez à [footnote@pouchapps.com](mailto:footnote@pouchapps.com) et nous répondrons sous 30 jours. ## Qui nous sommes Footnote est exploité par Andrew Barber, sous le nom commercial Pouch Apps, Suite 2/3, 48 West George Street, Glasgow G2 1BP, Royaume-Uni. Contact : [footnote@pouchapps.com](mailto:footnote@pouchapps.com). Si cette politique change de manière importante, nous écrirons au propriétaire de la boutique avant que le changement prenne effet. Footnote vous aide à étiqueter vos images. Il ne détermine pas les images que la loi vous impose d’étiqueter et ne constitue pas un conseil juridique.