# Personvernerklæring > Hva Footnote lagrer om butikken og teamet ditt, hvorfor og hvor lenge. Footnote lagrer ingenting om kundene dine og setter ingen informasjonskapsler. Sist oppdatert: 2026-10-20 Footnote er en BigCommerce-app som viser KI-merkinger på produktbildene en forhandler velger. Denne erklæringen forteller hva appen lagrer, hvorfor og hvor lenge. «Vi» betyr personen som driver den, som er navngitt nederst på denne siden. ## Hva vi lagrer om kundene dine Ingenting. Skriptet som Footnote kjører i nettbutikken, setter ingen informasjonskapsler, bruker ikke nettleserlagring, kjører ingen analyse og sender ingenting om kunden noe sted. Den ene forespørselen skriptet gjør, er etter en offentlig fil som viser hvilke av bildene dine som har en merking, og hvordan merkingen ser ut. Filen inneholder ID-en til butikken din, aldri til en kunde. Cloudflare, som leverer filen, behandler IP-adressen til kunden for å levere filen og for å stoppe misbruk gjennom grenser for antall forespørsler, slik enhver webserver gjør. Footnote verken logger eller tar vare på den. Fordi skriptet ikke samler inn noe, er det registrert i samtykkekategorien «Essential» (nødvendig) i BigCommerce, så merkingene vises uansett hva en kunde velger i samtykkebanneret ditt. ## Hva vi lagrer om butikken din | Hva | Hvorfor | |---|---| | Butikkens hash, API-token og tillatelsene du ga | For å bruke BigCommerce-API-et for butikken din | | Butikkens språk, land, valuta, tidssone, domene og BigCommerce-abonnement | For å formatere datoer og vite hvilke butikkfronter som finnes | | Butikkfrontene dine (kanaler) | For å legge skriptet for merkingene på butikkfrontene abonnementet ditt dekker | | Opplysninger om produktbilder: bilde- og produkt-ID-er, bildeadresse, filnavn, alternativ tekst og når BigCommerce sist endret dem | For å liste opp bildene dine, sjekke dem mot husreglene dine og finne hvert bilde i nettbutikken | | Forslag, med begrunnelsen for hvert av dem (et ord som passet i et filnavn, eller verktøyet som er oppgitt i metadataene til et bilde) | For å vise deg hvorfor et bilde ble foreslått | | Avgjørelsene dine: merkingen på hvert bilde, eventuelle notater du legger til, hvem som avgjorde og når | Det er dette som setter en merking i nettbutikken | | Aktivitetsloggen: hver endring av merking, hvem som gjorde den, når og hvorfor | Så du kan vise hvordan du merker. Den kan ikke redigeres | | Innstillinger for merket, tekster, husregler og appinnstillinger | For å vise merkingen slik du har satt den opp | | Abonnementsstatus, abonnement og datoer for prøveperioden | For å vite hvilke funksjoner abonnementet ditt omfatter | | ID-er for webhook-hendelser | For å unngå å behandle samme hendelse to ganger | På Pro leser metadataskanningen bildefilene dine fra BigCommerce for å se etter tegn på KI, for eksempel Content Credentials. Vi tar vare på det den finner, ikke filen. Vi lagrer ingen opplysninger om betalingskort. Faktureringen går gjennom BigCommerce, på butikkfakturaen din. ## Hva vi lagrer om teamet ditt For hver person som åpner Footnote: BigCommerce-bruker-ID-en, e-postadressen og språket deres, og et eventuelt språk de velger i Innstillinger. Avgjørelser og aktivitetsloggen viser til bruker-ID-en, og appen viser e-postadressen ved siden av den. ## Hvordan vi bruker opplysningene For å drive appen: autentisere forespørsler, lese katalogen din, bruke innstillingene dine, vise merkingene dine og sende e-post om abonnementet ditt. Vi selger ikke data, deler dem ikke for reklameformål og bruker dem ikke til å trene KI-modeller. ## Hvem andre som behandler opplysningene | Leverandør | Til hva | Hvor | |---|---|---| | Cloudflare | Drift, database, den offentlige filen med merkinger, levering av e-post | Globalt nettverk | | BigCommerce | Plattformen appen kjører på, og fakturering | Slik det er fastsatt i avtalen din med BigCommerce | ## Hvor lenge vi tar vare på opplysningene Så lenge appen er installert. Når du avinstallerer, slettes butikkoppføringen din, og med den bildelisten, forslagene, avgjørelsene, aktivitetsloggen, innstillingene og abonnementsoppføringen, og skriptet for merkingene og den offentlige filen med merkinger fjernes. Last ned aktivitetsloggen først hvis du vil ta vare på den. Når en bruker fjernes fra appen, slettes oppføringen for brukeren, med mindre vedkommende fortsatt bruker Footnote i en annen butikk. Diagnostiske logger lagres i 7 dager. De inneholder butikk-hasher, ruter og feilmeldinger, aldri tilgangstokener eller noe om kunder. ## Rettighetene dine Du kan be om en kopi av opplysningene dine, retting eller sletting. Etter britisk personvernlovgivning og EUs personvernregler kan du også klage til Information Commissioner's Office, det britiske datatilsynet (ico.org.uk), eller til tilsynsmyndigheten der du bor. Send e-post til [footnote@pouchapps.com](mailto:footnote@pouchapps.com), så svarer vi innen 30 dager. ## Hvem vi er Footnote drives av Andrew Barber, med forretningsnavnet Pouch Apps, Suite 2/3, 48 West George Street, Glasgow G2 1BP, Storbritannia. Kontakt: [footnote@pouchapps.com](mailto:footnote@pouchapps.com). Hvis denne erklæringen endres på en måte som har betydning, sender vi e-post til eieren av butikken før endringen trer i kraft. Footnote hjelper deg med å merke bilder. Den avgjør ikke hvilke bilder loven krever at du merker, og er ikke juridisk rådgivning.