# Integritetspolicy

> Vad Footnote lagrar om din butik och ditt team, varför och hur länge. Ingenting lagras om dina kunder, och inga cookies sätts.

<https://pouchapps.com/footnote/sv/privacy/>

Senast uppdaterad: 2026-10-20

Footnote är en BigCommerce-app som visar AI-märkningar på de
produktbilder en handlare väljer. Den här policyn beskriver vad appen
lagrar, varför och hur länge. ”Vi” avser den person som driver den, som
anges i slutet av sidan.

## Vad vi lagrar om dina kunder

Ingenting. Footnotes skript i butiken sätter inga cookies, använder ingen
lagring i webbläsaren, kör ingen analys och skickar ingenting om kunden
någonstans.

Skriptets enda anrop hämtar en offentlig fil som listar vilka av dina
bilder som har en märkning och hur märkningen ser ut. Filen innehåller
din butiks ID, aldrig en kunds. Cloudflare, som levererar filen,
hanterar kundens IP-adress för att leverera filen och för att stoppa
missbruk med hjälp av begränsningar av antalet anrop, som alla
webbservrar gör. Footnote varken loggar eller sparar den.

Eftersom skriptet inte samlar in något är det registrerat i BigCommerce
samtyckeskategori ”Essential” (nödvändigt), så märkningar visas oavsett
vad en kund väljer i din cookiebanner.

## Vad vi lagrar om din butik

| Vad | Varför |
|---|---|
| Butikens hash, API-token och de behörigheter du har gett | För att anropa BigCommerce API för din butik |
| Butikens språk, land, valuta, tidszon, domän och BigCommerce-abonnemang | För att formatera datum och veta vilka butiksfronter som finns |
| Dina butiksfronter (kanaler) | För att lägga märkningsskriptet på de butiksfronter som ditt abonnemang omfattar |
| Uppgifter om produktbilder: bild- och produkt-ID, bildadress, filnamn, alt-text och när BigCommerce senast ändrade bilden | För att lista dina bilder, matcha dina husregler och hitta varje bild i butiken |
| Förslag, med skälet till varje förslag (ett matchat ord i ett filnamn, eller verktyget som nämns i en bilds metadata) | För att visa dig varför en bild föreslogs |
| Dina beslut: varje bilds märkning, eventuella anteckningar, vem som beslutade och när | Det är detta som sätter en märkning i butiken |
| Aktivitetsloggen: varje ändrad märkning, vem som gjorde ändringen, när och varför | Så att du kan visa hur du märker. Den går inte att redigera |
| Inställningar för märkningen, texter, husregler och appinställningar | För att visa märkningen så som du har ställt in den |
| Abonnemangsstatus, abonnemang och datum för provperioden | För att veta vilka funktioner ditt abonnemang omfattar |
| ID:n för webhook-händelser | För att undvika att samma händelse behandlas två gånger |

Med Pro läser metadataskanningen dina bildfiler från BigCommerce för att
leta efter tecken på AI, till exempel Content Credentials. Vi sparar det
skanningen hittar, inte filen.

Vi lagrar inga betalkortsuppgifter. Faktureringen sker via BigCommerce,
på din butiksfaktura.

## Vad vi lagrar om ditt team

För varje person som öppnar Footnote: personens användar-ID i
BigCommerce, e-postadress och språk, samt ett eventuellt språk som
personen väljer under Inställningar. Beslut och aktivitetsloggen hänvisar
till användar-ID:t och visar e-postadressen bredvid det i appen.

## Hur vi använder uppgifterna

För att driva appen: autentisera anrop, läsa din katalog, tillämpa dina
inställningar, visa dina märkningar och skicka e-post om ditt abonnemang.
Vi säljer inte uppgifter, delar dem inte för reklam och använder dem inte
för att träna AI-modeller.

## Vilka andra som hanterar uppgifterna

| Leverantör | Till vad | Var |
|---|---|---|
| Cloudflare | Drift, databas, den offentliga märkningsfilen, leverans av e-post | Globalt nätverk |
| BigCommerce | Plattformen som appen körs på, och fakturering | Enligt ditt avtal med BigCommerce |

## Hur länge vi sparar uppgifterna

Så länge appen är installerad. Avinstallationen raderar din butikspost,
och med den din bildlista, förslag, beslut, aktivitetslogg, inställningar
och abonnemangspost, och tar bort märkningsskriptet och den offentliga
märkningsfilen. Ladda ner aktivitetsloggen först om du vill behålla den.

När en användare tas bort från appen raderas användarens post, om inte
personen fortfarande använder Footnote i en annan butik.

Diagnostikloggar sparas i 7 dagar. De innehåller butikshashar, sökvägar
och felmeddelanden, aldrig åtkomsttoken eller något om kunder.

## Dina rättigheter

Du kan begära en kopia av dina uppgifter, rättelse eller radering. Enligt
brittisk och EU:s dataskyddslagstiftning kan du också klaga hos
Information Commissioner's Office (ico.org.uk), den brittiska
dataskyddsmyndigheten, eller hos din lokala tillsynsmyndighet. Mejla
[footnote@pouchapps.com](mailto:footnote@pouchapps.com) så svarar vi inom 30 dagar.

## Vilka vi är

Footnote drivs av Andrew Barber, med firmanamnet Pouch Apps, Suite 2/3, 48 West George Street, Glasgow G2 1BP, Storbritannien. Kontakt: [footnote@pouchapps.com](mailto:footnote@pouchapps.com).

Om policyn ändras på ett sätt som har betydelse mejlar vi butiksägaren
innan ändringen börjar gälla.

Footnote hjälper dig att märka bilder. Det avgör inte vilka bilder lagen kräver att du märker och är inte juridisk rådgivning.
