Privacy

Footnote è un’app BigCommerce che mostra etichette IA sulle immagini prodotto scelte da un commerciante. Questa informativa spiega cosa conserva, perché e per quanto tempo. «Noi» indica la persona che la gestisce, indicata alla fine di questa pagina.

Cosa conserviamo sui tuoi clienti

Nulla. Lo script di Footnote per la vetrina non imposta cookie, non usa la memoria del browser, non esegue analisi statistiche e non invia nulla sul cliente da nessuna parte.

La sua unica richiesta riguarda un file pubblico che elenca quali delle tue immagini hanno un’etichetta e che aspetto ha l’etichetta. Quel file contiene l’ID del tuo negozio, mai quello di un cliente. Cloudflare, che lo distribuisce, tratta l’indirizzo IP del cliente per consegnare il file e per impedire abusi tramite limiti di frequenza, come fa qualsiasi server web. Footnote non lo registra né lo conserva.

Poiché lo script non raccoglie nulla, è registrato nella categoria di consenso «Essential» (essenziale) di BigCommerce, quindi le etichette compaiono qualunque sia la scelta del cliente nel tuo banner dei cookie.

Cosa conserviamo sul tuo negozio

Cosa	Perché
Hash del negozio, token API e autorizzazioni che hai concesso	Per chiamare l’API di BigCommerce per il tuo negozio
Lingua, paese, valuta, fuso orario, dominio e piano BigCommerce del negozio	Per formattare le date e sapere quali vetrine esistono
Le tue vetrine (canali)	Per inserire lo script delle etichette nelle vetrine coperte dal tuo piano
Dettagli delle immagini prodotto: ID dell’immagine e del prodotto, indirizzo dell’immagine, nome del file, testo alternativo e data dell’ultima modifica in BigCommerce	Per elencare le tue immagini, applicare le tue regole interne e trovare ogni immagine nella vetrina
Suggerimenti, con il motivo di ognuno (una parola trovata nel nome del file, o lo strumento indicato nei metadati di un’immagine)	Per mostrarti perché un’immagine è stata suggerita
Le tue decisioni: l’etichetta di ogni immagine, le eventuali note che aggiungi, chi ha deciso e quando	È ciò che mette un’etichetta nella vetrina
Il registro attività: ogni cambio di etichetta, chi l’ha fatto, quando e perché	Per permetterti di dimostrare come etichetti. Non è modificabile
Impostazioni del badge, testi, regole interne e impostazioni dell’app	Per mostrare l’etichetta come l’hai configurata
Stato dell’abbonamento, piano e date della prova	Per sapere quali funzioni include il tuo piano
ID degli eventi webhook	Per evitare di elaborare due volte lo stesso evento

Con Pro, la scansione dei metadati legge i file delle tue immagini da BigCommerce per cercare segni di IA, come le Content Credentials. Conserviamo ciò che trova, non il file.

Non conserviamo dati di carte di pagamento. La fatturazione passa da BigCommerce, sulla fattura del tuo negozio.

Cosa conserviamo sul tuo team

Per ogni persona che apre Footnote: l’ID utente BigCommerce, l’indirizzo email e la lingua, più l’eventuale lingua scelta in Impostazioni. Le decisioni e il registro attività fanno riferimento all’ID utente e, nell’app, mostrano accanto l’indirizzo email.

Come li usiamo

Per far funzionare l’app: autenticare le richieste, leggere il tuo catalogo, applicare le tue impostazioni, mostrare le tue etichette e inviare email di servizio sul tuo abbonamento. Non vendiamo dati, non li condividiamo per fini pubblicitari e non li usiamo per addestrare modelli di IA.

Chi altro li tratta

Fornitore	Per cosa	Dove
Cloudflare	Hosting, database, file pubblico delle etichette, invio delle email	Rete globale
BigCommerce	La piattaforma su cui gira l’app, e la fatturazione	Secondo il tuo contratto con BigCommerce

Per quanto tempo li conserviamo

Finché l’app è installata. La disinstallazione cancella la scheda del tuo negozio e, con essa, l’elenco delle immagini, i suggerimenti, le decisioni, il registro attività, le impostazioni e i dati dell’abbonamento, e rimuove lo script delle etichette e il file pubblico delle etichette. Se vuoi conservare il registro attività, scaricalo prima.

Rimuovere un utente dall’app cancella la sua scheda, a meno che non usi ancora Footnote su un altro negozio.

I log diagnostici vengono conservati per 7 giorni. Contengono hash dei negozi, percorsi e messaggi di errore, mai token di accesso né nulla che riguardi i clienti.

I tuoi diritti

Puoi chiedere una copia dei tuoi dati, una rettifica o la cancellazione. In base alla normativa britannica ed europea sulla protezione dei dati puoi anche presentare reclamo all’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) o all’autorità di controllo del tuo paese. Scrivi a footnote@pouchapps.com e ti risponderemo entro 30 giorni.

Chi siamo

Footnote è gestito da Andrew Barber, con il nome commerciale Pouch Apps, Suite 2/3, 48 West George Street, Glasgow G2 1BP, Regno Unito. Contatto: footnote@pouchapps.com.

Se questa informativa cambia in modo rilevante, scriveremo al titolare del negozio prima che la modifica entri in vigore.